Scala-privacybeleid

Ingangsdatum: 20 januari 2021

Uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder leest u hoe Scala met informatie omgaat. Voordat u verder gaat met de details, volgen hier enkele van onze fundamentele privacyprincipes:

  • Informatie die u uploadt naar of plaatst op Scala, kan door anderen worden gezien.

  • We aggregeren en de-identificeren bepaalde informatie over onze leden om te gebruiken voor zakelijke doeleinden.

  • We bieden u verschillende manieren om de privacy van uw persoonlijke gegevens te beheren en werken voortdurend aan het verbeteren van de privacyopties die voor u beschikbaar zijn.

 

Scala respecteert uw privacy en deelt uw bezorgdheid over de veiligheid van informatie die u mogelijk indient op de websites van Scala en de gerelateerde mobiele applicaties en diensten (gezamenlijk de “Diensten”). In ons privacybeleid (het "Privacybeleid") wordt uitgelegd welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en delen, hoe u uw privacyinstellingen en uw rechten in verband met de Services kunt beheren. Lees ook de  Servicevoorwaarden  waarin de voorwaarden voor de Services worden uiteengezet.

 

Scala heeft haar hoofdkantoor in Amsterdam en onze Diensten worden aan u geleverd door Scala BV. Scala BV is de beheerder van uw persoonsgegevens in het kader van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

Dit beleid is in het Engels geschreven. Voor zover een vertaalde versie in strijd is met de Engelse versie, is de Engelse versie leidend. Tenzij anders aangegeven, is dit privacybeleid niet van toepassing op producten of diensten van derden of de praktijken van bedrijven die we niet bezitten of controleren, inclusief andere bedrijven waarmee u mogelijk op of via de diensten communiceert.

 

Vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunnen per post worden ingediend op het onderstaande adres of via:  service@scalasports.com .

 

Scala BV 
Frans de Wollantstraat 82
 
1018 SC Amsterdam
Attn: Juridisch
 
service@scalasports.com

 

We verzamelen, gebruiken, delen en verwerken anderszins informatie

Scala vertrouwt op een aantal rechtsgrondslagen voor het verzamelen, gebruiken, delen en anderszins verwerken van de informatie die we over u hebben voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, waaronder:

  • indien nodig om de Diensten te verlenen en onze verplichtingen uit hoofde van de  Servicevoorwaarden . We kunnen bijvoorbeeld de Services niet leveren tenzij we uw spelniveau verzamelen en gebruiken;

  • waar nodig voor de legitieme belangen van Scala of een derde partij, zoals die van bezoekers, leden of partners.

 

Onze legitieme belangen

We verwerken uw informatie ter behartiging van onze legitieme belangen, waaronder:

  • het leveren en verbeteren van de Diensten, inclusief eventuele gepersonaliseerde Diensten. We doen dit omdat het nodig is om onze legitieme belangen na te streven om op duurzame basis innovatieve en op maat gemaakte aanbiedingen aan onze leden te bieden en te ontwikkelen; en

  • de Diensten veilig en beveiligd houden. We doen dit omdat het nodig is om de legitieme belangen van Scala en haar leden na te streven om ervoor te zorgen dat de Services veilig zijn en om te beschermen tegen fraude, spam en misbruik, enz.

 

Informatie die Scala verzamelt

Scala verzamelt informatie over u, inclusief informatie die u direct of indirect identificeert, als u of uw andere leden ervoor kiezen deze met Scala te delen. We ontvangen informatie op een paar verschillende manieren, ook wanneer u zich registreert of activiteiten voltooit met behulp van de Services. Scala verzamelt ook informatie over hoe u de Diensten gebruikt. Ook zijn er verschillende mogelijkheden om informatie over uzelf en uw activiteiten met Scala te delen. Bijvoorbeeld:

  • We verzamelen  basis accountinformatie  zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, gebruikersnaam en wachtwoord die helpen bij het beveiligen en u toegang geven tot onze Diensten.

  • Profiel- en gebruiksinformatie  wordt over u verzameld wanneer u ervoor kiest om een foto, activiteit (inclusief datum-, tijd- en locatiegegevens en uw resultaat) te uploaden, deel te nemen aan een wedstrijd of anderszins de Services te gebruiken.

  • Wij verzamelen en verwerken  locatie informatie  wanneer u zich aanmeldt voor en de Services gebruikt. Om u van relevante informatie te voorzien, is het noodzakelijk om uw fysieke locatie te verzamelen en vast te leggen.

  • Scala stelt u in staat om u aan te melden en in te loggen op de Diensten met behulp van accounts die u aanmaakt met producten en diensten van derden, zoals Facebook (gezamenlijk "Accounts van derden"). Als u toegang krijgt tot de Diensten met:  Accounts van derden  we zullen informatie verzamelen waarvan u akkoord bent gegaan om deze beschikbaar te stellen, zoals uw naam, e-mailadres, profielinformatie en voorkeuren met het toepasselijke externe account. Deze informatie wordt verzameld door de externe accountprovider en wordt verstrekt aan Scala volgens hun privacybeleid.

 

Hoe Scala informatie gebruikt

Scala gebruikt de informatie die we verzamelen en ontvangen om de Services te beheren en te exploiteren en zoals anders beschreven in dit Privacybeleid. Uw gegevens, waaronder uw profiel, foto, locatie, speelniveau, clubs waartoe u behoort, uw activiteiten, kunnen zichtbaar zijn op Scala (in overeenstemming met de door u verstrekte gegevens). Scala gebruikt deze persoonsgegevens om de Diensten voor u te verbeteren. Uw clubnaam en locatie worden bijvoorbeeld gebruikt om u relevante inhoud te tonen (zoals competities of voltooide wedstrijden in de buurt).

 

We gebruiken uw gegevens ook om de Diensten te analyseren, ontwikkelen en verbeteren. Om dit te doen, kan Scala externe analyseproviders gebruiken om inzicht te krijgen in hoe onze Services worden gebruikt en om ons te helpen de Services te verbeteren. We kunnen uw informatie ook gebruiken om de Services op de markt te brengen, ondersteuning te bieden met betrekking tot de Services, leden te beschermen en onze  Servicevoorwaarden , veiligheid bevorderen en met u communiceren. Bovendien kan uw informatie worden gedeeld met derden, zoals hieronder uiteengezet.

 

Scala kan de inhoud die u beschikbaar stelt in verband met de Services de-identificeren of samenvoegen op een manier die u niet persoonlijk identificeert. Voorbeelden van dergelijke geaggregeerde informatie of statistische gegevens zijn informatie over niveau, gebruik, demografie, activiteit en prestaties. Scala kan deze informatie gebruiken, verkopen, in licentie geven en delen met derden voor onderzoeks-, zakelijke of andere doeleinden, zoals het verbeteren van de toegang tot racketsporten in steden. Laat het ons weten via service@scalasports.com als je bezwaar hebt tegen Scala om je gegevens voor deze doeleinden te gebruiken.

 

We gebruiken uw informatie om met u te communiceren over de Services, om u marketingberichten te sturen (indien u akkoord bent gegaan met het ontvangen van dergelijke berichten), of om u op de hoogte te stellen van nieuwe functies of updates van onze  Servicevoorwaarden . We gebruiken uw gegevens ook om op u te reageren wanneer u contact met ons opneemt. Scala gebruikt uw gegevens om met u te communiceren, bijvoorbeeld door u meldingen te sturen.

 

Hoe informatie wordt gedeeld

Platformgebruikers en organisatoren

We kunnen uw informatie delen met andere (selecte) platformgebruikers en (lokale) wedstrijdorganisatoren om de Diensten te ondersteunen en te verbeteren. Dit omvat het delen van uw naam en e-mailadres met uw (lokale) tegenstanders om het wedstrijdplanningsproces te verbeteren (en communiceren via e-mail), of (lokale) organisatoren om ervoor te zorgen dat u geen updates mist met betrekking tot de (lokale) competitie (bijv. nieuwe rondes, wijziging wedstrijdformat).  

Racketsportverenigingen

We kunnen uw informatie delen met strategische partners die de Services promoten. Deze strategische partners zijn onder meer nationale tennis-, padel- of squashverenigingen.

Dienstverleners

We kunnen uw informatie delen met derden die diensten aan Scala leveren, zoals het ondersteunen en verbeteren van de Diensten, het promoten van de Diensten, het verwerken van betalingen of het uitvoeren van bestellingen. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de informatie die nodig is om deze beperkte functies namens ons uit te voeren en zijn verplicht om uw informatie te beschermen en te beveiligen. We kunnen ook serviceproviders inschakelen om namens ons in de loop van de tijd informatie te verzamelen over uw gebruik van de Services, zodat wij of zij Scala kunnen promoten of informatie kunnen weergeven die relevant kan zijn voor uw interesses op de Services of andere websites of services.

 

Gelieerde ondernemingen en verkrijgers van ons bedrijf of onze activa

We kunnen uw informatie delen met gelieerde ondernemingen onder gemeenschappelijk beheer met ons, die verplicht zijn om te voldoen aan de voorwaarden van dit privacybeleid met betrekking tot uw informatie. Als Scala betrokken raakt bij een bedrijfscombinatie, effectenaanbieding, faillissement, reorganisatie, ontbinding of andere soortgelijke transactie, kunnen we uw informatie in verband met een dergelijke transactie delen of overdragen.

 

Wettelijke vereisten

We kunnen uw informatie bewaren en delen met derden, waaronder wetshandhavingsinstanties, openbare of overheidsinstanties of particuliere procespartijen, binnen of buiten uw land van verblijf, als we vaststellen dat dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, inclusief om te reageren op gerechtelijke bevelen, bevelschriften, dagvaardingen of andere wettelijke of regelgevende procedures. We kunnen uw informatie ook bewaren, bewaren of openbaar maken als we vaststellen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk of gepast is om te voorkomen dat een persoon overlijdt of ernstig lichamelijk letsel oploopt, om kwesties van nationale veiligheid of andere kwesties van algemeen belang aan te pakken, om schendingen van ons  Servicevoorwaarden  of fraude of misbruik van Scala of haar leden, of om onze activiteiten of onze eigendom of andere wettelijke rechten te beschermen, inclusief door openbaarmaking aan onze juridische adviseur en andere consultants en derden in verband met daadwerkelijke of mogelijke rechtszaken.

Hoe we informatie beschermen

We nemen verschillende maatregelen om de verzameling, verzending en opslag van de gegevens die we verzamelen te beveiligen. Hoewel we ernaar streven om redelijke bescherming voor uw informatie te gebruiken die geschikt is voor de gevoeligheid ervan, garanderen of garanderen we de veiligheid van de informatie die u met ons deelt niet en zijn wij niet verantwoordelijk voor de diefstal, vernietiging, verlies of onbedoelde openbaarmaking van uw informatie of inhoud. Geen enkel systeem is 100% veilig. De Services maken gebruik van industriestandaard Secure Sockets Layer (SSL)-technologie om de codering van persoonlijke informatie mogelijk te maken. Bovendien beschermen de beveiligde servers van Scala deze informatie met behulp van geavanceerde firewalltechnologie.

 

Om ervoor te zorgen dat deze maatregelen effectief zijn bij het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot uw privégegevens, dient u op de hoogte te zijn van de beveiligingsfuncties die via uw browser beschikbaar zijn. U dient een beveiligde browser te gebruiken om persoonlijke informatie bij de Services in te dienen. Houd er rekening mee dat als u geen SSL-compatibele browser gebruikt, u het risico loopt dat gegevens worden onderschept.

 

De meeste browsers hebben de mogelijkheid om u op de hoogte te stellen als u wisselt tussen beveiligde en onveilige communicatie, ongeldige identificatiegegevens van services ontvangt voor de services waarmee u communiceert, of informatie verzendt via een onbeveiligde verbinding. Scala raadt u aan deze browserfuncties in te schakelen om ervoor te zorgen dat uw communicatie veilig is. U kunt ook de URL controleren van de services die u bezoekt (beveiligde URL's beginnen met https:// in plaats van http://), samen met het beveiligingssymbool van uw browser om te helpen identificeren wanneer u communiceert met een beveiligde server. U kunt ook de details bekijken van het beveiligingscertificaat van de diensten waarmee u bent verbonden. Controleer de geldigheid van alle Services waarmee u verbinding maakt via beveiligde communicatie.

 

Vrijwaring

Hoewel Scala hard blijft werken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kan geen enkele datatransmissie via internet gegarandeerd absoluut veilig zijn, en Scala kan de veiligheid van informatie die u naar Scala verzendt niet garanderen of garanderen. Het verzenden van persoonlijke informatie gebeurt op eigen risico.

 

Uw instellingen beheren

Privacy instellingen

Scala biedt verschillende functies om u te helpen uw privacy te beheren. Scala biedt u de mogelijkheid om informatie blanco te laten en hierbij niet zichtbaar te maken. Om uw privacy-instellingen te beheren, gaat u naar uw profiel of neemt u contact op met service@scalasports.com.  

 

E-mailvoorkeuren aanpassen

U kunt zich afmelden door de instructies onderaan elk type e-mail te volgen of door contact op te nemen met service@scalasports.com. Alle administratieve of servicegerelateerde e-mails (om een gameverzoek, aankoop of een update van dit privacybeleid of de  Servicevoorwaarden , enz.) bieden over het algemeen geen optie om u af te melden, omdat ze noodzakelijk zijn om de door u gevraagde Services te leveren.

Accountgegevens bijwerken

U kunt profiel- of accountinformatie die onjuist is op elk moment corrigeren, wijzigen of bijwerken door die informatie in uw accountinstellingen aan te passen. Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met Scala via service@scalasports.com. Scala zal over het algemeen binnen 1-7 werkdagen op uw verzoek reageren.

Informatie en accounts verwijderen

U kunt verzoeken om uw account te verwijderen door een e-mail te sturen naar service @scalasports.com . Eenmaal verwijderd, kunnen uw gegevens, inclusief uw account, activiteiten en plaats op leaderboards niet worden hersteld. Scala zal binnen 1 maand aan uw verzoek voldoen.

 

Houd er rekening mee dat inhoud die je met anderen hebt gedeeld (bijvoorbeeld via competities) of die anderen hebben gekopieerd, ook zichtbaar kan blijven nadat je je account hebt verwijderd of de informatie uit je eigen profiel hebt verwijderd. Uw openbare profiel kan worden weergegeven in de resultaten van zoekmachines totdat de zoekmachine zijn cache ververst.

 

Rechten van EU-leden

Als u zich gewoonlijk in de Europese Unie bevindt, hebt u het recht op toegang tot, rectificatie, download of verwijdering van uw informatie, evenals het recht om bepaalde verwerking van uw informatie te beperken en er bezwaar tegen te maken. Hoewel sommige van deze rechten in het algemeen van toepassing zijn, zijn bepaalde rechten alleen van toepassing in bepaalde beperkte omstandigheden. We beschrijven deze rechten hieronder:

  • Toegang en overdragen

U kunt toegang krijgen tot veel van uw informatie door in te loggen op uw account. Als je extra toegang nodig hebt of als je geen Scala-lid bent, neem dan contact met ons op via service @scalasports.com .

  • Corrigeren, beperken, beperken, verwijderen

U kunt ook veel van uw gegevens corrigeren en wissen door in te loggen op uw account. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op via service @scalasports.com . Scala zal over het algemeen binnen 1-7 werkdagen op uw verzoek reageren. Om uw account te verwijderen, moet u een verzoek sturen naar service@scalasports.com . Scala verwijdert uw account binnen 1 maand.

  • Voorwerp

Wanneer we uw informatie verwerken op basis van onze legitieme belangen zoals hierboven uiteengezet, of in het algemeen belang, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen we de verwerking van uw informatie staken, tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking of wanneer dit om juridische redenen nodig is.

  • Toestemming intrekken

Waar u eerder uw toestemming hebt gegeven, heeft u het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw informatie op elk moment in te trekken. In bepaalde gevallen kunnen we uw informatie blijven verwerken nadat u uw toestemming hebt ingetrokken als we een wettelijke basis hebben om dit te doen of als uw intrekking van uw toestemming beperkt was tot bepaalde verwerkingsactiviteiten.

  • Klagen

Als u uw bezorgdheid over ons gebruik van uw informatie wilt uiten (en onverminderd eventuele andere rechten die u mogelijk heeft), hebt u het recht om dit te doen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Overboekingen

De Diensten worden uitgevoerd vanuit Nederland. Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om de Diensten te gebruiken of informatie aan ons te verstrekken, erkent en begrijpt u dat uw informatie zal worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in Nederland, aangezien dit nodig is om de Diensten te verlenen en de  Servicevoorwaarden . De Nederlandse privacywetten zijn mogelijk niet zo beschermend als die in uw rechtsgebied.

Bewaren van informatie

We bewaren informatie zolang als nodig is om de Services aan u en anderen te leveren, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen om dergelijke informatie verder te bewaren. Informatie die aan uw account is gekoppeld, wordt over het algemeen bewaard totdat het niet langer nodig is om de Services te leveren of totdat u ons vraagt deze te verwijderen of totdat uw account wordt verwijderd, wat zich het eerst voordoet. Als u bijvoorbeeld uw toestemming aan Scala voor het verwerken van uw clubinformatie intrekt, verwijdert Scala alle clubinformatie die u heeft geüpload. Nadat u uw account hebt verwijderd, kan het tot 30 dagen duren voordat uw persoonlijke gegevens en systeemlogboeken volledig uit onze systemen zijn verwijderd. Daarnaast kunnen we informatie van verwijderde accounts bewaren om te voldoen aan de wet, fraude te voorkomen, vergoedingen te innen, geschillen op te lossen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, de Servicevoorwaarden af te dwingen en andere wettelijk toegestane acties te ondernemen. De informatie die we bewaren zal worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid.

 

Informatie over u die niet langer nodig en relevant is om onze Services te leveren, kan worden geanonimiseerd en samengevoegd met andere niet-persoonlijke gegevens om inzichten te verschaffen die commercieel waardevol zijn voor Scala, zoals statistieken over het gebruik van de Services. Deze informatie wordt losgekoppeld van uw naam en andere identificatiegegevens.

 

Andere Scala-sites

Scala onderhoudt bepaalde websites die toegankelijk zijn buiten  https://scalasports.com , zoals  https://bookacoach.online  (de “Andere Sites”). Als u interactie heeft met de andere sites, kan uw informatie buiten de services worden opgeslagen, verwerkt of gedeeld. Als u interactie heeft met de andere sites, erkent u dat u mogelijk onderworpen bent aan de algemene voorwaarden en het beleid die van toepassing zijn op dergelijke andere sites. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke informatie die u verstrekt aan de andere sites voor onbepaalde tijd kan worden gelezen, verzameld of gebruikt door andere gebruikers van deze forums en kan worden gebruikt om u ongevraagde berichten te sturen. Scala is niet verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die u via de andere sites verstrekt.

 

Informatie over het privacybeleid

Scala behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Bekijk het af en toe. Als Scala wijzigingen aanbrengt in dit privacybeleid, zal het bijgewerkte privacybeleid tijdig op de diensten worden geplaatst en, als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we een opvallende kennisgeving plaatsen. Als u bezwaar maakt tegen een van de wijzigingen in dit privacybeleid, moet u stoppen met het gebruik van de diensten en verzoeken om uw account te verwijderen.

 

© 2021 Scala

 Maak een account aan op het web of download gratis de mobiele app.